El UX no es fácil

Cata Hormazábal

Head of UX

Blog, Experiencia de Cliente CX, Experiencia de Usuario UX, Tecnología, Soft Skills & Negocio
Diciembre 7, 2024

Desde que comencé a enseñar sobre experiencia de usuario, he notado que muchos UX (sobre todo los más veteranos 👵), han manifestado su preocupación por la forma en que se comparte la información en la comunidad UX.

La información gratuita a menudo se percibe como superficial, hay muchos cursos y bootcamps de dudosa reputación, con profesores sin experiencia y diplomas de poco valor, y muchos nuevos en UX creen que convertirse en un profesional es algo fácil y rápido. 💀

Lo diré de una vez: El UX no es fácil.

Siempre digo: “Todos pueden ser UX”, pero no confundan eso con “Todos pueden practicar UX”. Para lograrlo, necesitas estudiar, desarrollar habilidades, ganar experiencia y estar dispuesto a aprender continuamente.

No es solo para quienes saben ocupar las herramientas, hacer research y test de usuario, requiere una combinación de habilidades, que no se logra mágicamente en un taller o un bootcamp de 1 mes.

✨El UX no es fácil, pero es un viaje que vale la pena emprender✨

Un post con gatitos tristes:

Es multidisciplinario
✨Combina conocimientos de psicología, diseño, investigación, tecnología, negocios y más.✨

Requiere estudios constantes
✨Esto implica mejorar y ampliar las habilidades todo el tiempo.✨

Es desafiante
✨El UX Involucra un equilibrio delicado entre las necesidades de los usuarios, los objetivos del negocio y las limitaciones técnicas.✨

Es empático
✨Requiere una capacidad natural para entender las necesidades, deseos y frustraciones de las personas y ver el mundo desde su perspectiva.✨